ปัญหาการอ่าน

ลองตรวจสอบตามขั้นตอนเบื้องต้น หากหนังสือเปิดไม่ได้หรือหน้าอ่านแสดงผลไม่สมบูรณ์

ขั้นตอนแนะนำ

1. 1

   ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

   ตรวจสอบว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ตามปกติ แล้วลองโหลดหน้าใหม่อีกครั้ง

2. 2

   เปิดจากชั้นหนังสือ

   เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ใช้สั่งซื้อ แล้วเปิดหนังสือจากเมนูชั้นหนังสือของฉัน

3. 3

   ลองใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด

   อัปเดตเบราว์เซอร์หรือทดลองเปิดในเบราว์เซอร์อื่น หากหน้าหนังสือแสดงผลผิดปกติ

4. 4

   เตรียมข้อมูลสำหรับแจ้งปัญหา

   จดชื่อหนังสือ อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และรายละเอียดที่พบ เพื่อช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น